ご利用方法　小町家 聖護院 ねねこ

・ホームページで空き状況をご確認下さい。

・必ず注意事項をお読みの上、


予約フォーム　　または

mail@kyoto-nene.comまで
お名前、ご住所、連絡先、ご到着日、ご出発日、
ご利用希望施設（清水二年坂 寧々or 聖護院 ねねこ）、ご利用人数（大人・子供）をお知らせ下さい。

・こちらより確認メールを返信致します。

・お申し込み日から7日以内に予約金10,000円もしくは利用料全額をお振込下さい。（振込手数料はお客様でご負担願います。）

・海外在住者様につきましては、Paypalでの決済も可能です。予約時にその旨をお伝え下さいませ。

・期日までに振込が確認できない場合は自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。

・入金の確認をもって予約確定とさせて頂きます。

・予約確定後の取り消しの場合、以下の通りキャンセル料を頂きますのでご注意下さい。

キャンセル料について
　○予約日の８日より前：キャンセル料はかかりません。
　○予約日の２〜7日前：ご利用料金の50％（全額ご入金頂いてる場合は、キャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。）
　○予約日の前日：ご利用料金の80％
　○当日のキャンセル：全額

　※返金が発生した場合、振込手数料はお客様にて負担頂きます。

・1６：３0から1７：３0の間に現地に直接お越し下さい。スタッフがお待ちしています。
　※ご到着が1７：３0以降になる場合は、前日までに必ずご連絡下さい。　

　※清水二年坂 寧々とチェックイン時刻が異なりますのでご注意下さい。

・料金の残額は現金にて当日頂戴します。（カードはご利用できませんのでご了承下さい）

・料金をお支払い後、契約書にご署名頂きます。
　（身分証明証を拝見させて頂く場合がございますので、ご持参お願い致します。）

・契約後、鍵の受け渡し及び設備のご説明を致します。

・スタッフは常駐しませんので、ごゆっくり風情溢れる京都の暮らしをお楽しみ下さい。

・お昼1２時までにチェックアウトお願いします。

※早朝のご出発も可能です。お好きな時間にご出発頂けます。